Почта EMS в Израиле: особенности услуги

260
ems-israel

«А если нет разницы — зачем платить больше?»

Те, кто имеет необходимость срочно отправить за границу или получить из-за границы письмо или посылку, может помимо DHL воспользоваться возможностью, предоставляемой как почтой Израиля, так и почтовыми службами и службами спецсвязи за границей, имя которой – почта EMS (от англ. Express mail service). Википедия сообщает, что это «международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции, скорость доставки которой оплачивается самим клиентом. Доставка осуществляется не международной компанией, а местными почтовыми операторами – членами Всемирного почтового союза».

Отправить письмо, бандероль, посылку через EMS в Израиле за границу можно на любом отделении Доар Исраель, что существенно упрощает эту часть услуги для жителей нашей страны. Если же вам надо отправить по EMS наоборот, в Израиль, то место отправки услугой EMS зависит от страны вашего обитания. В Украине, например, этим ведает Государственное предприятие специальной связи (укр. Державне підприємство спеціального звязку (ДПСЗ), имеющее даже свой отдельный сайт).

Специфика стоимости почтовых отправлений заключается в том, что вес отправления идет по цене от 0 до 500 граммов. Так что, отправляете вы документы на 100 грамм, или «Войну и мир» в подарочном издании, платить вы будете одинаково. Поэтому стоит воспользоваться оплаченным весом, если вам есть что отправить. Как минимум, это касается отправок из Израиля за границу.

В таможенной декларации (накладной на посылку/письмо) стоит указать максимально все данные отправления, плюс все номера телефонов – свой и получателя. Это существенно ускорит и упростит процесс доставки и получения вашего отправления. Более того, если вам необходимо, чтобы этой услугой отправили письмо вам в Израиль – необходимо обязательно указывать номер мобильного телефона. Если вы турист, и не имеете израильского номера – попросите номер кого-то из ваших местных знакомых. Важно его наличие потому, что израильская часть эпопеи сервиса EMS чревата тем, что сильно привязана к номеру телефона. И если в бывшем СССР к вам приедут домой несколько раз, и оставят уведомление, где и как вы можете сами получить то, что вам привозили на дом, но вас не застали, то в Израиле гонять машину лишний раз не будут. Причина такого подхода мне неизвестна. Посему валить всё на израильскую ленивость, или же жадность на затраты ГСМ почтой Израиля неразумно, хотя и то, и другое вполне вероятно.

Более того, архиважно отслеживать номер почтового отправления через сайт Доар Исраэль. Как на английском, так и на иврите, только на нём есть номер конторы, ведающей EMS в зоне вашего проживания. Если вам не позвонили, то как только вы на сайте (или через мобильное приложение) отследили письмо, и увидели слова о том, что для дополнительной информации позвоните по номеру – сразу звоните. (Стоит сказать, что если вы не будете ничего предпринимать – можно и не дождаться вашего отправления – его вполне могут отправить назад – и поминай, как звали). Звонки принимают с 8 до 17.00. Ожидание может занимать до 5 минут. Затем на иврите (или английском) поговорите и продиктуйте служащему номер вашего отправления, свое ФИО, адрес и телефон (повторно, если в накладной он указан). Затем вас спросят, когда вы будете дома, чтобы договориться с вами о доставке вам письма/посылки. И уже после вы будете иметь четкое представление о том, когда и во сколько, в какие часы к вам приедут и привезут ожидаемый вами объект. Вручение происходит по паспорту непосредственно получателю согласно накладной.

Удачи!

P.S. К вашему вниманию! Учитывая своеобразие работы Почты Израиля, если, к вашему счастью нет очень острой необходимости посылать через EMS – лучше отправьте либо просто заказным письмом, либо, если есть опция – через летящего в Израиль знакомого/товарища/родственника. Почему? Во-первых, почта Израиля имеет дурную славу по доставке отправлений, и даже EMS тому не исключение, так как является частью той же Почты Израиля. В имеющемся у нас опыте такая доставка EMS у нас заняла 10 дней (правда в Украину оно шло около пяти вместо 12-14). В то же время заказное письмо в Израиль идет 14 дней (если, конечно, наша местная почта не шалит). Однако стоимость EMS – как минимум $50, а просто заказное письмо – до $10.